KPI per l’area Logistica

Spedizioni verso il cliente:

quantità di prodotti arrivati presso il cliente con l’imballaggio conforme alle condizioni concordate / totale dei prodotti spediti
quantità di prodotti consegnati nella data richiesta dal cliente / totale dei prodotti consegnati
valore della merce danneggiata / valore totale della merce
tempo impiegato tra il momento in cui la merce lascia il magazzino e il momento in cui raggiunge la sua destinazione / tempo programmato per il trasporto
consegne effettuate / totale consegne programmate
giorni medi di ritardo nella consegna dei prodotti

Spedizioni in arrivo dai fornitori:

prodotti consegnati con la relativa documentazione /totale del prodotti consegnati
tempo trascorso tra il ricevimento di un ordine di spedizione in magazzino e la spedizione della merce
n° di ordini o righe d’ordine prelevati con quantità e codici corretti / numero totale degli ordini-righe d’ordine prelevati
quantità di merce resa / quantità di merce spedita
quantità di prodotti effettivamente consegnata / quantità totale di prodotti per cui è richiesta la consegna
ore / uomo impiegate per controlli in ingresso

Altri indici:

tempo trascorso tra il ricevimento del materiale in magazzino e la disponibilità al prelievo
spazio effettivamente usato per lo stoccaggio / spazio totale disponibile
output del magazzino (in metri cubi, chilogrammi, numero di pallet, numero di scatole, numero di ordini evasi, ecc) / personale impiegato
valore vendite / valore magazzino
indice di rotazione del magazzino
differenze di inventario: quantificarle in un ‘anno
disponibilità di prodotti critici: quante volte in un anno non sono stati disponibili